-
18lis
Obsługa klienta – jak zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów?
Na współczesnym, niezwykle wymagającym rynku jakość obsługi klienta stała się jednym z kluczowych elementów, które wpływają na sukces firmy. Satysfakcja…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
26sty
Jakie cechy powinien mieć specjalista do spraw obsługi klienta?
Jako specjalista do spraw obsługi klienta masz niełatwy orzech do zgryzienia. Każdego dnia borykasz się ze stresującymi sytuacjami, które zmuszają…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
18sty
Jak dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej online?
Dziś rozmowy kwalifikacyjne online stały się standardem. Wiele firm korzysta właśnie z tych możliwości, aby rekrutować swoich pracowników. A dotyczy…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
23paź
Miły, uśmiechnięty i pomocny – taki powinien być specjalista obsługi klienta
Zastanawiasz się nad tym, czy podjąć się pracy na stanowisku specjalisty do spraw obsługi klienta? Najpierw przekonaj się, czym dokładnie…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
14wrz
Bądź spójny oraz autentyczny, a dzięki temu zbudujesz markę osobistą
Chcesz być bardziej poważany na rynku pracy? W takim razie koniecznie zbuduj swoją markę osobistą! To przyda Ci się w…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
02lip
Jak ubierać się do pracy, aby być postrzeganym jako poważna osoba?
Chcesz być postrzegany przez swoich współpracowników, a także klientów jako osoba poważna i godna zaufania? W takim razie postaw na…
2 Komentarzy Czytaj więcej -
14kwi
To dobry zawód dla każdego ekstrawertyka
Uwielbiasz kontakt z innymi ludźmi, a rozmowy z nimi to dla Ciebie prawdziwy sens życia? W takim razie trafiłeś idealnie,…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
18cze
W tym zawodzie również przyda Ci się kreatywność
Kreatywność niektórym osobom przychodzi łatwiej, innym zdecydowanie trudniej. Z pewnością nie jest to umiejętność, którą posiadają wszyscy. A szkoda, ponieważ może…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
30kwi
W tym zawodzie umiejętności komunikacyjne grają pierwsze skrzypce
Coraz więcej firm oferujących sprzedaż konkretnych usług czy też przedmiotów, stawia na jak najwyższą jakość obsługi klienta. Najlepsi doskonale wiedzą…
0 Komentarzy Czytaj więcej -
10wrz
Kontakt z drugim człowiekiem to podstawa w tym zawodzie
Specjalista obsługi klienta podczas swojej kariery zawodowej spotyka się z bardzo wieloma typami osobowości. Nieważne jest to, czy dana osoba…
