Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji z j. niemieckim
Miejsce pracy: Jasło
Numer referencyjny: SRN/09/26
Rekrutacja do Nowy Styl Sp. z o.o.
Twój zakres obowiązków:
- kompleksowa obsługa i prowadzenie reklamacji klientów - przyjmowanie, rozpatrywanie i prowadzenie reklamacji z rynku oraz monitorowanie terminów realizacji
- analiza reklamacji, weryfikacja ich zasadności oraz koordynowanie działań związanych z ich rozwiązaniem
- zamawianie materiałów i wyrobów w związku ze zgłoszeniem reklamacyjnym
- współpraca z pracownikami innych działów firmy Nowy Styl w zakresie zagadnień jakości i reklamacji
- kontakt z Klientem oraz zapewnienie terminowej realizacji i komunikacji statusu reklamacji
Nasze wymagania:
- znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym
- umiejętność efektywnej współpracy w zespołach interdyscyplinarnych
- samodzielność, odpowiedzialność i konsekwencja w działaniu
- sprawna obsługa programów z pakietu MS Office
- prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
- wykształcenie wyższe
- znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym
Oferujemy:
- profesjonalny proces onboardingu, umożliwiający poznanie firmy, kultury organizacyjnej oraz naszego portfolio
- nowoczesne biuro, stworzone w oparciu o potrzeby pracowników i wyposażone w nasze najlepsze produkty
- rozwój kompetencji zawodowych poprzez udział w projektach i szkoleniach
- benefity takie jak: dopłata do karty sportowej oraz kursu języka obcego, organizacja i dofinansowanie od 50 do 90% kosztów kolonii oraz prezenty mikołajkowe dla dzieci pracowników, świadczenia socjalne, możliwość skorzystania z ubezpieczeń grupowych wraz z prywatną opieką medyczną na preferencyjnych warunkach
Benefity:
Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o aplikowanie za pomocą przycisku Aplikuj teraz.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Firma stosuje zasady polityki równych szans i niedyskryminacji.
Zapraszamy na naszą stronę internetową
www.NowyStyl.com
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Firma stosuje zasady polityki równych szans i niedyskryminacji.
Zapraszamy na naszą stronę internetową
www.NowyStyl.com