Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?
Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.
To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i MP
Miejsce pracy: Kielce, ul. Wapiennikowa 14
Opis stanowiska:
- Prowadzenie bezpośredniego oraz telefonicznego kontaktu z pacjentami
- Zarządzanie kalendarzem wizyt i nadzór nad harmonogramem przyjęć
- Prezentowanie oraz sprzedaż dedykowanych produktów i usług medycznych
- Przetwarzanie i wydawanie dokumentacji medycznej według przyjętych norm
- Przyjmowanie płatności i bieżąca praca w programach dziedzinowych
- Zapewnienie sprawnej organizacji punktu informacyjnego oraz wysoka dbałość o wydatek emocjonalny pacjenta
Wymagania:
- Wstępne doświadczenie w pracy z klientem lub w sektorze medycznym
- Komfort w realizacji zadań o charakterze sprzedażowym
- Samodzielność oraz wysokie poczucie odpowiedzialności za powierzone obszary
- Umiejętność sprawnego organizowania czasu w intensywnym otoczeniu
- Swobodna komunikacja w języku angielskim
- Gotowość do wykonywania pracy również w dni weekendowe
Oferujemy:
- Pewne i stałe warunki w ramach umowy
- Klarowną ścieżkę awansu i podnoszenia kwalifikacji
- Przejrzyste procedury oraz pomoc wykwalifikowanego zespołu
- Wynagrodzenie zasadnicze wsparte systemem premiowym zależnym od rezultatów
- Rozbudowany zestaw świadczeń pozapłacowych oraz etyczne środowisko pracy
Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.
Proces rekrutacyjny w Medicover:
- Aplikacja i formularz
- Analiza zgłoszeń
- Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami
- Spotkanie rekrutacyjne
- Decyzja i informacja zwrotna