Technik / Techniczka ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Koluszki
Zadania:
- Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych.
- Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń.
- Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych.
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą reklamacji.
- Współpraca z magazynem, działem kontroli dostaw oraz obsługą klienta.
- Dbanie o prawidłowy przebieg procesu reklamacyjnego zgodnie z obowiązującymi standardami.
Wymagania:
- Wykształcenie techniczne, preferowane kierunki: mechanika samochodowa, mechatronika lub pokrewne.
- Doświadczenie w pracy z częściami samochodowymi lub produktami motoryzacyjnymi.
- Umiejętność oceny stanu technicznego elementów samochodowych.
- Znajomość budowy i działania podzespołów motoryzacyjnych.
- Samodzielność, dokładność oraz odpowiedzialność za podejmowane decyzje.
- Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w polskiej firmie o ugruntowanej pozycji.
- Możliwość zdobywania wiedzy i rozwoju poprzez szkolenia.
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia.
- Pakiet benefitów, w tym premie świąteczne, vouchery Edenred oraz spotkania integracyjne.
- Pracę w doświadczonym zespole specjalistów.