Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Niemcy, Stelle
Nr ref.: 21435
Opis stanowiska
- Kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (telefon, mail, czat) oraz przygotowywanie ofert.
- Koordynacja logistyki dostaw i harmonogramowanie prac montażowych.
- Procesowanie zamówień, weryfikacja faktur i monitorowanie płatności.
- Podstawowe wsparcie księgowe (przypisywanie wpłat).
- Analiza rynku i aktualizacja cen produktów w sklepie internetowym.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (warunek konieczny).
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane wykształcenie handlowe).
- Swoboda w poruszaniu się w środowisku cyfrowym (praca z systemami e-commerce).
- Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność zarządzania priorytetami.
- Otwartość na poznanie specyfiki produktów z branży budowlanej.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie e-commerce.
- Pracę na nowoczesnych narzędziach wspierających sprzedaż.
- Realny wpływ na kształtowanie procesów obsługi klienta.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole ceniącym innowacyjność.