Specjalista Telefonicznej Obsługi Klienta

IMAR Service Group małopolskie / Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto 2025-10-19
Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Dla naszego Klienta, szukamy osób, które wiedzą, jak rozmawiać z klientem i nie boją się działać sprzedażowo.

Jeśli już pracowałeś/aś w sprzedaży i szukasz miejsca, gdzie Twoje umiejętności naprawdę się liczą lub chcesz się nauczyć sprzedawać – zapraszamy!

 
Specjalista Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto
Opis stanowiska
  • udzielanie informacji dotyczących płatności, usług oraz urządzeń,
  • rozwiązywanie zgłoszeń technicznych użytkowników,
  • pomoc przy konfiguracji telefonów i smartfonów,
  • proponowanie korzystnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta.
Wymagania
  • doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale liczy się także chęć nauki,
  • komunikatywność i pozytywne podejście do rozmów telefonicznych,
  • umiejętność korzystania z komputera podczas rozmowy z klientem,
  • dyspozycyjność do pracy rotacyjnej w różnych godzinach dnia.
Oferujemy
  • umowę o pracę od pierwszego dnia szkolenia,
  • stabilne wynagrodzenie podstawowe + premię miesięczną i kwartalną,
  • komfortowe warunki pracy – służbowy laptop, strefa relaksu, konkursy i inicjatywy firmowe,
  • szkolenia produktowe i techniczne,
  • możliwość rozwoju zawodowego oraz pracy zdalnej po wdrożeniu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.