Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa klientów oraz bieżący kontakt w zakresie realizowanych zamówień.
• Przyjmowanie, weryfikacja i koordynacja realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi ustaleniami handlowymi.
• Monitorowanie terminów realizacji oraz informowanie klientów o statusie zamówień.
• Współpraca z działami Planowania, Zakupów, Logistyki oraz Produkcji w celu zapewnienia sprawnej realizacji zleceń.
• Przygotowywanie zleceń produkcyjnych na podstawie parametrów zamówień.
• Koordynowanie zmian w realizowanych projektach oraz dbanie o prawidłowy przepływ informacji.
• Prowadzenie dokumentacji i ewidencji zamówień.
• Weryfikacja poprawności danych i asortymentu w systemach wewnętrznych.
• Udzielanie klientom informacji dotyczących oferty oraz możliwości realizacji zamówień.
• Dbanie o przestrzeganie obowiązujących standardów jakości, w tym zasad BRC i ISO.

Wymagania

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność samodzielnego planowania zadań.
• Dokładność oraz dbałość o jakość wykonywanej pracy.
• Umiejętność efektywnej współpracy z różnymi działami firmy.

Oferujemy

• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji.
• Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze obsługi klienta i koordynacji zamówień.
• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu.
• Możliwość rozwoju zawodowego i poznania procesów produkcyjnych.