Grupa Kapitałowa ERG jest jednym z czołowych polskich producentów wyrobów z tworzyw sztucznych w związku zrealizowaną przez nas strategią rozwoju poszukujemy pracowników na następujące stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza
Zakres obowiązków:
- kompleksowa obsługa klientów w procesie sprzedaży produktów i usług,
- rejestrowanie zamówień oraz przygotowywanie zleceń dla produkcji,
- kontrolowanie zamówień pod względem zgodności z wymaganiami jakościowymi odbiorców,
- obsługa i aktualizacja danych w systemie sprzedażowym,
- monitorowanie raportów związanych z planowaniem produkcji,
- koordynowanie kwestii związanych z wysyłką produktów, w tym ustalanie terminów dostaw i odbiorów w porozumieniu z logistyką,
- przygotowywanie raportów dotyczących stanów magazynowych i wiekowania produktów,
- wystawianie dokumentów sprzedażowych, w tym faktur,
- obsługa zapytań ofertowych oraz przygotowywanie informacji dotyczących oferty produktowej,
- budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
- współpraca z działem sprzedaży i produkcją przy realizacji zamówień.
Wymagania:
- doświadczenie związane ze sprzedażą w firmie produkcyjnej będzie dodatkowym atutem,
- mile widziana znajomość rynku tworzyw sztucznych lub branży opakowaniowej,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- znajomość języka rosyjskiego na poziomie komunikatywnym – mile widziana,
- dobra znajomość obsługi komputera,
- komunikatywność i łatwość budowania relacji z klientami,
- inicjatywa, kreatywność i energiczne podejście do realizacji zadań,
- dobra organizacja pracy i dyspozycyjność,
- umiejętność pracy w sytuacjach wymagających szybkiego działania i pod presją czasu.
Oferujemy:
- perspektywy rozwoju zawodowego,
- system wynagrodzenia powiązany z osiąganymi rezultatami,
- możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na preferencyjnych warunkach,
- świadczenia socjalne w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.