Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Online (j. duński)
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Odbieranie zgłoszeń od klientów w języku duńskim za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji
- Wsparcie techniczne dla użytkowników platform streamingowych
- Wyjaśnianie kwestii związanych z umowami i rozliczeniami
- Pomoc dla klientów B2C i B2B w ramach pierwszej linii kontaktu
Wymagania:
- Znajomość języka duńskiego na poziomie zaawansowanym
- Umiejętność swobodnej komunikacji po angielsku
- Zorientowanie na jakość obsługi i szybkie reagowanie na potrzeby klienta
- Poczucie humoru i naturalna łatwość nawiązywania kontaktów
Oferujemy:
- Finansowany przejazd i zakwaterowanie w pierwszym miesiącu zatrudnienia
- Kartę benefitową MyBenefit z możliwością wyboru świadczeń
- Ubezpieczenie, prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do wydarzeń integracyjnych
- Wsparcie lidera i przyjazną atmosferę od pierwszego dnia pracy
- Nowoczesne miejsce pracy w sercu Warszawy