Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem słoweńskim
Sofia
Zakres obowiązków:
- Kontakt z klientami przez e-mail, czat i telefon.
- Szybkie rozwiązywanie zgłoszeń i udzielanie precyzyjnych informacji.
- Budowanie pozytywnej relacji podczas każdej rozmowy.
- Współpraca z zespołem i aktywny udział w codziennych działaniach.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka słoweńskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego.
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dużym atutem.
- Znajomość pakietu MS Office oraz podstaw pracy w systemach CRM.
- Skrupulatność, umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja własnych zadań.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat.
- Praca zmianowa w godzinach 8:00–22:00, od poniedziałku do niedzieli.
- Atrakcyjny system wynagrodzeń z premiami miesięcznymi.
- Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe oraz możliwość dalszego rozwoju.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie transportu, dodatkowe dni wolne na edukację, wsparcie relokacyjne oraz liczne zniżki i wydarzenia firmowe.