Aktualnie poszukujemy pracowników na stanowisko:
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Długołęka
Obowiązki:
- codzienna praca z klientami – obsługa klienta mailowo i telefonicznie;
- kompleksowe prowadzenie zleceń Klientów od przyjęcia zamówienia do wystawienia faktury (przy wsparciu odpowiednich działów)
- weryfikację i uzupełnianie danych w systemie informatycznym
- współpracę z pozostałymi działami firmy w celu jak najsprawniejszej realizacji zamówień Klienta
- generowanie dokumentów systemowych, sporządzanie raportów i analiz
- dbanie o prawidłowy przebieg obsługiwanych procesów
- realizacja zadań zgodnie z obowiązującą polityką firmy
Oczekujemy:
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- wykształcenia min. średniego
- obsługi programów pakietu MS Office (w szczególności Excel);
- dokładności, rzetelności;
- Zdolność do efektywnej realizacji zadań również pod presją czasu
- umiejętności pracy w zespole
- znajomość języka angielskiego lub niemieckiego
Oferujemy:
- pracę w międzynarodowej firmie
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
- pakiety medyczne
- ubezpieczenie grupowe
- świadczenia socjalne