Ogłoszenie numer: 9851671, z dnia 2025-05-18
Klient portalu Praca.pl
Konsultant telefoniczny
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa telefoniczna Klienta na infolinii.
- Odpowiadanie na pytania Klientów, wsparcie merytoryczne.
- Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń, przekazywanie do odpowiednich działów.
- Budowanie relacji z Klientami.
- Reprezentowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętności rozmów telefonicznych, plus za doświadczenie w call center/sklepie internetowym.
- Empatia, orientacja na potrzeby klienta.
- Zdolność przekazywania informacji w sposób zrozumiały.
- Multitasking: słuchanie, rozwiązywanie problemów, odpowiedzi, wprowadzanie danych.
- Praca zespołowa, kreowanie pozytywnej atmosfery.
Oferujemy
- Umowa o pracę od zaraz.
- Szkolenie wprowadzające.
- Wsparcie zespołu i przełożonego.
- Ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna.
- Dofinansowanie do karty MultiSport.
- Spotkania integracyjne.
- Ścieżki rozwoju i awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.