Konsultant / Konsultantka obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Kontakt z klientami premium poprzez telefon i czat
- Wsparcie w organizacji podróży oraz zakupie biletów lotniczych
- Udzielanie informacji o usługach, płatnościach i ofertach
- Rozwiązywanie bieżących problemów klientów
- Budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami
Wymagania:
- Biegła znajomość jednego z języków: szwedzki, norweski lub duński (C1)
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2)
- Umiejętność słuchania i jasnego przekazywania informacji
- Nastawienie na współpracę i pomoc innym
- Dobra organizacja pracy i dokładność
- Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie
Oferujemy:
- Dwumiesięczne, płatne szkolenie wdrożeniowe
- Pracę w międzynarodowym i różnorodnym zespole
- Program rozwoju i wsparcie doświadczonych współpracowników
- Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży trave