Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

IMAR Service Group małopolskie / Kraków, Śródmieście dzisiaj

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Dla naszego Klienta Orange Polska szukamy osób, które wiedzą, jak rozmawiać z klientem i nie boją się działać sprzedażowo. Jeśli już pracowałeś/aś w sprzedaży i szukasz miejsca, gdzie Twoje umiejętności naprawdę się liczą lub chcesz się nauczyć sprzedawać – zapraszamy!


Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

Miejsce pracy: Kraków, Śródmieście

Zadania:
  • Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert.
  • Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych.
  • Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych.
  • Dopasowywanie nowych rozwiązań i usług do indywidualnych potrzeb rozmówców.
  • Edukowanie użytkowników w zakresie optymalnego wykorzystania posiadanego sprzętu.
Wymagania:
  • Otwarte podejście do ludzi oraz łatwość w budowaniu pozytywnych relacji.
  • Gotowość do podjęcia zatrudnienia od 26 maja 2026 roku.
  • Sprawna poruszanie się w środowisku cyfrowym i systemach operacyjnych.
  • Zdolność do pracy w systemie zmianowym oraz rzetelność w realizacji zadań.
  • Doświadczenie w handlu lub obsłudze (mile widziane osoby chcące się przyuczyć).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę już od momentu rozpoczęcia kursu wstępnego.
  • Nieograniczone prowizje od wyników sprzedażowych oraz cykliczne premie za jakość obsługi.
  • Elastyczny model pracy hybrydowej po zakończeniu etapu wdrożeniowego.
  • Pełne zaplecze narzędziowe (laptop) oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej i sportu.
  • Szeroki pakiet benefitów: od darmowych lekcji języków po wysokie zniżki na usługi telekomunikacyjne.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moim CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach, przez IMAR Service Group w celach związanych z procesem rekrutacji, zarówno obecnym, jak i organizowanymi w przyszłości, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.). Wyrażam także zgodę na udostępnianie i przetwarzanie moich danych osobowych innym podmiotom współpracującym z IMAR Service Group oraz potencjalnym pracodawcom i współpracującym z nimi podmiotami trzecimi do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacji.  Informujemy, że kandydatowi przysługuje pełne i niezbywalne prawo dostępu do swoich danych osobowych włączając w to prawo do ich usunięcia lub poprawiania.