Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.
Szukasz stabilizacji, świetnych zarobków i zgranego zespołu? Dołącz do nas!
Szukasz stabilizacji, świetnych zarobków i zgranego zespołu? Dołącz do nas!
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży
Miejsce pracy: Olsztyn, Dąbrowszczaków 2
Twój zakres obowiązków
- Wspieranie klientów w kwestiach związanych z obsługą telefonów i smartfonów oraz wyjaśnianie zagadnień dotyczących płatności.
- Realizowanie dyspozycji klientów związanych z uruchamianiem i wyłączaniem poszczególnych usług.
- Doradzanie w wyborze ofert i usług dopasowanych do indywidualnych oczekiwań.
- Prowadzenie rozmów sprzedażowych i proponowanie rozwiązań, które mogą rozszerzyć zakres korzystania z usług.
- Realizowanie dodatkowych kampanii premiowanych, obejmujących kontakt telefoniczny z klientami w ramach połączeń wychodzących.
Nasze wymagania
- Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w sprzedaży.
- Komunikatywność, umiejętność aktywnego słuchania i budowania pozytywnych relacji.
- Dobra znajomość obsługi komputera.
- Punktualność i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej w przedziale godzinowym 6:00–23:00.
To oferujemy
- Umowa o pracę od 1. dnia szkolenia.
- 29,00 zł brutto/h + premie jakościowe (500–1500 zł/kwartał) + premię sprzedażową bez górnego limitu
- Praca hybrydowa po etapie wdrożenia
- Służbowy laptop
- Pełne szkolenie stacjonarne od podstaw oraz stała opieka trenera.
Benefity
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie nauki języków
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Spotkania integracyjne
- Brak dress code’u
- Kawa / herbata
- Inicjatywy dobroczynne