Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem fińskim

Klient portalu Praca.pl mazowieckie / Warszawa dzisiaj

Ogłoszenie numer: 9550753, z dnia 2025-03-18

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem fińskim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia klientom przez telefon, e-mail lub czat,
  • Techniczne i administracyjne wsparcie dla firmy streamingowej,
  • Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów, rozliczeń i reklamacji,
  • Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych,
  • Realizacja połączeń wychodzących w różnych celach.

Wymagania

  • Wysoka orientacja na jakość obsługi,
  • Biegłość w języku fińskim (C1) i angielskim (B2),
  • Znajomość obsługi technicznej i administracyjnej,
  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta,
  • Gotowość do sprzedaży dodatkowej,
  • Dostępność do pracy zmianowej.

Mile widziane:

  • Doświadczenie z systemem CRM.

Oferujemy

  • Międzynarodowe środowisko pracy,
  • Rozwój poprzez coaching i mentoring,
  • Wydarzenia integracyjne,
  • Wsparcie lidera zespołu,
  • Nowoczesne biuro w Warszawie,
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Umowa o pracę lub umowa zlecenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.