Konsultant ds. obsługi klienta ze szwedzkim

Klient portalu Praca.pl mazowieckie / Warszawa dzisiaj

Ogłoszenie numer: 9550738, z dnia 2025-03-18

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. obsługi klienta ze szwedzkim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klienta (telefon, e-mail, czaty),
  • Wsparcie techniczne, zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń,
  • Rozpatrywanie reklamacji,
  • Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych,
  • Wykonywanie połączeń wychodzących o charakterze administracyjnym.

Wymagania

  • Orientacja na jakość obsługi i klienta,
  • Biegła znajomość szwedzkiego (C1) i angielskiego (B2),
  • Umiejętności komunikacyjne, techniczne i administracyjne,
  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta,
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej.

Preferowane:

  • Doświadczenie z systemem CRM.

Oferujemy

  • Międzynarodowe i różnorodne środowisko,
  • Inwestycje w rozwój (coaching, mentoring),
  • Wydarzenia integracyjne,
  • Wsparcie lidera,
  • Nowoczesne biuro,
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Umowa o pracę lub zlecenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.