Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix zachodniopomorskie / Szczecin dzisiaj
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • kontakt z klientami w języku niemieckim (telefoniczny i mailowy),
  • pomoc w zakresie rozliczeń i odczytu liczników energii,
  • udzielanie informacji dotyczących oferty i zmian w usługach,
  • dbałość o pozytywny wizerunek firmy oraz wysoką jakość obsługi
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2),
  • komunikatywność, empatia i umiejętność słuchania,
  • dobra organizacja pracy oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji,
  • sprawna obsługa komputera i pakietu biurowego,
  • gotowość do pracy z biura od grudnia 2025.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
  • atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premii i bonusów,
  • wolne weekendy i dni wolne w niemieckie święta,
  • płatne szkolenie wdrożeniowe,
  • prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, pakiet benefitów,
  • nowoczesne biuro i przyjazny zespół,
  • vouchery, bilety do kina oraz program poleceń.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.