Kierowniczka / Kierownik Sprzedaży Regionalnej
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Nadzór nad jakością i standardami obsługi posprzedażnej w sieci Autoryzowanych Stacji Obsługi (ASO)
- Wspieranie ASO w procedurach zamawiania części zamiennych, reklamacjach oraz rozliczeniach gwarancyjnych
- Realizacja wyznaczonych celów biznesowych i operacyjnych na podległym terenie
- Monitorowanie wskaźników serwisowych, analiza danych operacyjnych i wdrażanie działań usprawniających
- Przeprowadzanie audytów oraz szkoleń dla partnerów serwisowych
- Ścisła współpraca z centralą firmy przy kształtowaniu i rozwoju polityki posprzedażnej
Wymagania:
- Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze obsługi posprzedażnej w branży motoryzacyjnej (mile widziane doświadczenie regionalne)
- Praktyczna znajomość procedur gwarancyjnych i procesów serwisowych
- Wysokie umiejętności budowania trwałych relacji biznesowych
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
- Prawo jazdy kat. B oraz pełna gotowość do wyjazdów służbowych
Oferujemy:
- Zatrudnienie w strukturze importerskiej w międzynarodowym otoczeniu
- Dużą samodzielność oraz realny wpływ na kształtowanie i rozwój sieci serwisowej
- Atrakcyjne warunki finansowe w oparciu o umowę B2B
- Niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy, laptop oraz telefon