Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa
Warszawa ● woj. mazowieckie ● wymagane doświadczenie
Dołącz do Auto Fus Group
Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a profesjonalna obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy, czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie pomoże budować trwałe relacje z Klientami i realizować najwyższe standardy obsługi.
Dołącz do zespołu, który łączy prestiż, profesjonalizm i pasję do motoryzacji.
Opis stanowiska
- Nadzorowanie pełnej ścieżki zgłoszenia serwisowego zgodnie z wymogami producenta
- Utrzymywanie bezpośredniego, profesjonalnego kontaktu z opiekunami pojazdów
- Konsekwentna realizacja wyznaczonych celów ilościowych i wskaźników jakościowych
- Ścisła koordynacja zadań pomiędzy działem handlowym a zespołem warsztatowym
- Inicjowanie pomysłów wspierających stały wzrost efektywności stacji obsługi
- Dbanie o nienaganny wizerunek firmy oraz najwyższy poziom realizowanych usług
Wymagania
- Najmniej dwuletni staż na stanowisku związanym z doradztwem serwisowym
- Świetna orientacja w specyfice rynku motoryzacyjnego i cyklu naprawczym
- Praktyczna wiedza z obszaru profesjonalnych standardów obsługi odbiorców
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz wyznaczanie priorytetów
- Samodzielność w działaniu, odpowiedzialne podejście i wysoka kultura osobista
- Swoboda w negocjacjach oraz łatwość w tworzeniu trwałych relacji
- Czynne prawo jazdy kat. B oraz sprawna obsługa środowiska MS Office
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie miłym atutem
Oferujemy
- Pełną stabilność zatrudnienia w prężnie rozwijającej się strukturze rynkowej
- Klimat w zespole oparty na wzajemnym szacunku i partnerskim podejściu
- System wynagradzania bezpośrednio powiązany z Twoją skutecznością i zaangażowaniem
- Jasne perspektywy awansu zawodowego oraz stały dostęp do warsztatów wiedzy
- Pakiet merytorycznych szkoleń technicznych i produktowych
- Dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz polis grupowych dla Ciebie i Twoich bliskich
- Kartę sportowo-rekreacyjną i dodatkowe wsparcie z funduszu świadczeń pracowniczych
BRZMI JAK PRACA DLA CIEBIE?
Kliknij „Aplikuj teraz” lub zadzwoń (numer pod przyciskiem).
Aplikuj i poznajmy się!
Kliknij „Aplikuj teraz” lub zadzwoń (numer pod przyciskiem).
Aplikuj i poznajmy się!