Renomowana firma motoryzacyjna w Warszawie poszukuje Kandydatki / Kandydata na stanowisko:
Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa (Marki Premium)
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania
- Koordynowanie i całościowe zarządzanie procesami napraw i przeglądów zgodnie z rygorystycznymi procedurami wiodących marek motoryzacyjnych.
- Zapewnianie kontrahentom bezkompromisowej jakości obsługi oraz wsparcia merytorycznego w trakcie całego pobytu pojazdu w serwisie.
- Aktywne realizowanie indywidualnych oraz zespołowych planów sprzedażowych w obszarze usług i części zamiennych.
- Ścisła współpraca z mechanikami, diagnostami oraz działem sprzedaży aut w celu zapewnienia płynnego przepływu informacji.
- Współtworzenie długofalowej strategii operacyjnej firmy i czynne zaangażowanie w podnoszenie efektywności serwisu.
- Kreowanie profesjonalnego, pozytywnego wizerunku stacji obsługi poprzez dbałość o najwyższe standardy kultury biznesowej.
Wymagania
- Udokumentowany staż pracy na tożsamym stanowisku związanym z doradztwem technicznym lub obsługą posprzedażową w motoryzacji.
- Płynna znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodne prowadzenie rozmów oraz analizę dokumentacji w międzynarodowym środowisku.
- Doświadczenie w budowaniu trwałych, partnerskich relacji z klientami biznesowymi oraz instytucjonalnymi.
- Wybitne zdolności komunikacyjne, wysoka kultura osobista oraz asertywność połączona z umiejętnościami negocjacyjnymi.
- Aktywne prawo jazdy kategorii B oraz sprawna obsługa komputera wraz z aplikacjami pakietu biurowego MS Office.
- Samodzielność w codziennym działaniu, odpowiedzialność oraz umiejętność szybkiego podejmowania trafnych decyzji pod presją czasu.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w strukturach prestiżowego i stale rozwijającego się przedsiębiorstwa motoryzacyjnego.
- Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie bazowe uzupełnione o jasny, motywujący system premiowy powiązany z osiąganymi wynikami.
- Dostęp do zaawansowanych szkoleń produktowych, technicznych oraz rozwojowych certyfikowanych przez globalnych producentów.
- Pakiet prywatnej opieki medycznej premium oraz opcję przystąpienia do atrakcyjnego ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i bliskich.
- Kartę sportową motywującą do aktywnego trybu życia oraz dodatkowe benefity finansowe finansowane z funduszu socjalnego (ZFŚS).
- Pracę w zgranym zespole specjalistów, gdzie codzienność opiera się na wzajemnym szacunku i przyjaznej atmosferze.