Doradca klienta w branży motoryzacyjnej
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Szybka odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat, e-mail.
- Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
- Współpraca w celu poprawy obsługi.
- Aktualizacja wiedzy o produktach i usługach.
- Wykorzystywanie wiedzy produktowej do rozwiązywania problemów.
Wymagania:
- Język polski C1, angielski B2.
- Umiejętność zachowania spokoju w kontakcie z klientami.
- Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
- Skuteczne rozwiązywanie problemów, kreatywne nastawienie.
- Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii.
Oferujemy:
- Płatne szkolenia.
- Wsparcie lidera na każdym etapie.
- Umowa zlecenie.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta.
- Imprezy integracyjne.