Specjalista ds. obsługi procesu realizacji

ESOLEO Sp. z o.o. mazowieckie / Warszawa 2022-01-24
JESTEŚMY DRUŻYNĄ Z NIESKOŃCZONĄ ENERGIĄ

Dołącz do nas i zasil nas swoją wiedzą oraz doświadczeniem, tak, abyśmy mogli wspólnie działać na rzecz naszej planety. Twórz z nami wspólną kulturę szacunku dla Ziemi i prowadź z nami projekty w ramach transformacji energetycznej.


Zapraszamy Ciebie na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi procesu realizacji
Miejsce pracy: Warszawa
Będziesz odpowiedzialna/y za:
  • przyjmowanie, nadzór i rozwiązywanie zgłoszeń z zakresu problemów procesowania realizacji,
  • obsługa klienta w procesie reklamacji realizacji,
  • umawianie ekip instalacyjnych i serwisowych,
  • terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia.
Oferujemy:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie na życie
  • Karta sportowa
  • ZFSŚ / Dofinansowanie do wypoczynku
  • Program rabatowy dla pracowników
  • Urodzinowy benefit
  • Owoce
  • Parking dla rowerów

 

Mamy dla Ciebie:
  • program szkoleń technicznych z zakresu fotowoltaiki,
  • pakiet benefitów,
  • stabilne zatrudnienie w wiodącej firmie w branży fotowoltaicznej,
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • profesjonalne i niezbędne narzędzia pracy,
  • możliwość rozwoju i awansu,
  • pracę od poniedziałku do piątku.
Wyślij nam swoje CV, jeśli posiadasz:
  • doświadczenie w obsłudze klienta, min. 1 rok,
  • znajomość problematyki reklamacji i gwarancji,
  • umiejętności rozmów z trudnymi klientami,
  • zdolności negocjacyjne,
  • umiejętność redagowania pism,
  • miłą aparycję,
  • wysoka kultura osobista,
  • samodzielność i asertywność w działaniu,
  • zdolność pracy pod presją czasu i otoczenia,
  • zadaniowe podejście do problemu,
  • zainteresowanie psychologią obsługi klienta mile widziane,
  • biegłą znajomość pakietu MS Office.
Proszę o dodanie klauzuli:

" Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Esoleo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Al. Wyścigowej 6, 02-681, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).”