Konsultant ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań
Opis i wymagania:
Dołącz do zespołu obsługującego znanego dostawcę usług cyfrowych. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!
Zakres obowiązków:
- Telefoniczna obsługa klientów – kontakt w sprawie aktualnych promocji i ofert.
- Odbieranie połączeń od klientów zainteresowanych usługami.
- Budowanie relacji i dbanie o satysfakcję klientów.
Nasze oczekiwania:
- Dobra znajomość obsługi komputera.
- Chęć rozwoju w sprzedaży i nastawienie na realizację celów.
- Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-21:00 oraz dwie soboty w miesiącu.
Oferujemy:
- Stawka godzinowa 30,50 zł brutto (umowa zlecenie) + nieograniczona premia.
- Szkolenie wprowadzające i codzienne wsparcie zespołu.
- Jasna ścieżka rozwoju i realna możliwość awansu.
- Program poleceń pracowniczych i atrakcyjne konkursy z nagrodami.