Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

CYFROWA FOTO Sp. z o.o. podkarpackie / Zaczernie k. Rzeszowa 2021-09-13

Wspólnie tworzymy środowisko dla ludzi z pasją. Działamy w obszarze druku cyfrowego, fotografii i nowoczesnego introligatorstwa, rozwijając takie marki jak Colorland, nPhoto, Uwolnij Kolory, Decor Mint, Artibo czy Presejo


Obecnie szukamy osoby, która będzie wspierać nasze zespoły handlowe i marketingowe w dalszym rozwoju rynków niemieckojęzycznych.

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Zaczernie k. Rzeszowa
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
  • pierwsza linia wsparcia dla klienta niemieckojęzycznego
  • codzienny kontakt mailowy i telefoniczny w j. niemieckim z klientami zamawiającymi nasze produkty - m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki
  • skuteczne rozwiazywanie problemów klientów
  • wsparcie dla działu handlowego i marketingu

POSZUKIWANE KOMPETENCJE

  • biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
  • łatwość prowadzenia rozmów w języku obcym
  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera
  • umiejętność płynnego poruszania się w Internecie
  • empatia
  • wielozadaniowość i podzielność uwagi
  • umiejętność pracy w grupie
  • zaangażowanie w wykonywane obowiązki

OFERUJEMY

  • pracę w międzynarodowym środowisku
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • partnerską relację ze współpracownikami i nieformalną atmosferę pracy
  • jasny zakres zadań
  • pakiet benefitów (m.in. ubezpieczenie grupowe, opieka medyczna, Multisport)
  • pracę hybrydową lub stacjonarną w nowoczesnym biurze - Zaczernie k. Rzeszowa