Recepcjonistka / Recepcjonista

Lexus Warszawa Żerań mazowieckie / Warszawa 2021-09-06

Autoryzowany salon i serwis samochodów marki Lexus

poszukuje kandydata na stanowisko:

Recepcjonistka / Recepcjonista
Miejsce pracy: Warszawa


Zakres obowiązków:


Obsługa Klienta:

  • Profesjonalna obsługa Klientów zgodnie ze standardami firmy,
  • Opieka nad Klientami oczekującymi na Doradców,
  • Przygotowywanie ciepłych i zimnych napojów dla Klientów,
  • Prowadzenie bieżącej ewidencji ruchu w salonie i serwisie.

Obsługa biurowa recepcji:

  • Przyjmowanie płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej,
  • Sporządzanie raportów kasowych,
  • Organizacja mailowej poczty przychodzącej i wychodzącej,
  • Obsługa korespondencji i koordynowanie jej obiegu wewnątrz firmy,
  • Obsługa rozmów telefonicznych zgodnie ze standardem obsługi klienta marki.

Obsługa asystencka:

  • Prowadzenie grafiku spotkań,
  • Współpraca z działem handlowym, serwisu, części,ubezpieczeń
  • Sporządzanie zamówień na artykuły biurowe lub inne na potrzeby biura,
  • Zapewnienie skutecznej komunikacji w firmie i tworzenie pozytywnego wizerunku.

Wymagania

  • Otwarte usposobienie i aktywna pro-kliencka postawa w działaniu, łatwość nawiązywania kontaktów,
  • Wysoka kultura osobista, kompetencje komunikacyjne oraz nienaganny wygląd,
  • Zaangażowanie w powierzone zadania i odpowiedzialność,
  • Wysoka motywacja do rozwoju i pracy,
  • Bardzo dobra organizacja pracy i wielozadaniowość,
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres,
  • Umiejętność wyznaczania priorytetów,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Skrupulatność w pracy z dokumentami,
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym,
  • Wykształcenie minimum średnie,
  • Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w pracy z klientem.

Oferujemy

  • Zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • Szkolenia umożliwiające podnoszenie kwalifikacji oraz rozwój zawodowy,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Motywacyjny system wynagrodzenia.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.