Doradca klienta dla dostawcy energii z językiem niemieckim

TELUS International pomorskie / Gdańsk 2021-08-29

Jeśli klienci są entuzjastycznie nastawieni do twoich kompetencji i życzliwości na długo po kontakcie z Tobą, to TELUS International jest idealnym miejscem dla Ciebie. To wyjątkowy talent, aby sprawić, by ludzie czuli, że są w dobrych rękach. Jeśli szukasz pracy w obsłudze klienta o najlepszej jakości, mamy dla Ciebie idealną pracę.

 

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko

Doradca klienta dla dostawcy energii
z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk

Miejsce pracy: 100% zdalnie lub Gdańsk

 

Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur.

 

Twój profil:
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego (poziom C1)
  • Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane
  • Znajomość typowych aplikacji komputerowych i internetowych
  • Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center mile widziane
  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
  • Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  • Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
  • Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację oraz możliwość pracy zdalnej w dobie pandemii
  • Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
  • Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię