Customer Relations Specialist with Spanish [online recruitment]

Cloud Best Sp. z o.o. mazowieckie / Warszawa 2021-07-29

CloudBest manages international projects across diverse industries including FinTech. Our expert teams provide support within areas such as software development, content creation, customer support, marketing, automotive, business development for clients around the world.

 

Join our team and develop with us in international structures as:

Customer Relations Specialist with Spanish
[online recruitment]
Warszawa
Nr ref.: CO/03/21/10
If you are a person, who:
  • Is tired of being bored and repeatability at your current work and you would like to change something;
  • Is proactive, and is looking for interesting solutions and likes to create new things;
  • Likes a modern working environment with a start-up culture;
  • Is a team player and likes to work in a dynamically changing environment.
And your professional profile is relevant to the following skills:
  • Advanced spoken and written English
  • Native Spanish;
  • At least 2 years of experience in customer service/sales/marketing;
  • Permission to work in Poland;
  • Excellent organizational skills;
  • Ability to work effectively under time pressure;
  • Communication skills and being success-oriented
We are looking for a person just like you!
 
Challenges for you:
  • Current, comprehensive e-mail customer service;
  • Escalating and resolving areas of concern as raised by clients;
  • Caring for the companys image;
  • Building good relationships with clients;
  • Attending meetings with clients to build relationships with existing accounts;
  • Letting customers know about other products the company offers;
  • Liaising with internal departments to ensure client needs are fulfilled effectively;
  • Compliance with standards and development of customer service quality;
  • Updating of data in existing customer accounts.
By joining our team you gain:
  • Possibility of personal development and gaining experience in an international environment;
  • A team of enthusiasts who successfully create a company in the fast growing blockchain industry;
  • Great atmosphere and attractive working conditions in a start-up culture;
  • Work in the modern office in attractive location at Wioślarska 8;
  • Private medical care and co-financed sports card;
  • Extra integration trips and events;
  • Celebration of your birthday;
  • Fresh pressed juices;
  • Massages in the office;
  • English classes at work;
  • Flexible working hours.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest spółka Cloud Best sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Wioślarska 8, 00-411 Warszawa, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Koszalinie, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000778403, NIP: 6692552456, o kapitale zakładowym w wysokości 6.000,00, adres mailowy: privacy@cloudbest.comm

2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

a. realizacji toczącego się procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu,

b. prowadzenia przyszłych rekrutacji (jeśli wyraziła Pani/wyraził Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji);

3. Podanie Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do celów o których mowa w pkt 2;

4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych z procesem rekrutacyjnym na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb przyszłych rekrutacji, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w okresie 2 latod przesłania aplikacji lub do czasu wycofania zgody;

5. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawodo przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku, gdy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy;

6. Przysługuje Pani/Panu prawo do: wycofania zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed cofnięciem zgody. Dane osobowe będą przetwarzane aż do ewentualnego wycofania zgody na przetwarzanie danych w procesie rekrutacji, nie dłużej jednak niż do wygaśnięcia ewentualnych roszczeń związanych z procesem zatrudnienia;

7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.